新浪首页 科技时代 互联网 正文 规则缺失的游戏 sina 2005年03月17日 15:17 计算机世界 本报记者 张弦 "绝望的生鱼片"是北京某大学大二的学生，从大一开始接触网络游戏《热血传奇》，平均一周以40个小时的时间在虚拟世界里"练级"。为了追求更多的经验值、更高的级 > 别和更好的 装备，"绝望的生鱼片"和河北张家口的一位网友达成了一笔交易：以300元购买游戏里的武器"井中月"。于是，"绝望的生鱼片"踏上了去张家口的火车，在约好的网吧里完成交易后，他回到了北京，准备借助新的武器继续练级。在刚刚使用了一天半"井中月"，"绝望的生鱼片"就发现自己的装备被盗窃，原来，交易对方使用了木马程序，盗走了他的装备。买武器的钱加上火车票等开支，让"绝望的生鱼片"真的"绝望"了一回。据IDC的调查，2004年网络游戏市场一个不可忽视的利润来源是虚拟物品交易。据调查，2004年有大约20%的网络游戏用户购买虚拟物品，年人均消费为700元左右。由此看来，虚拟物品交易的市场规模巨大。但在这个巨大市场里，虚拟物品的定价却处于混乱状态。大多数属于私下交易，价格由交易双方商量而定。如果公开进行交易，价格由厂商说了算。其实，不管是虚拟物品的价格还是游戏点卡的价格，游戏厂商都承担了工商部门的"定价"工作。一位业内人士曾经说过，网络游戏的设计标准是两条："容易上手和很难练级"。进入上海盛大的《传奇世界》游戏中，就会看到不少玩家打着帮人"代练"的旗号。由于不少玩家受学习和工作时间限制，练级的速度较慢，装备也不是很好，自然也就出现一批"你出钱，我出时间"的代练者。据了解，这些代练者，往往和网吧有利益上的关系。网吧包玩、包机器，代练来的钱双方分红。和物品交易一样，代练者和玩家之间，通过QQ或电话讲好条件，玩家先交钱和游戏帐号密码，代练的就会帮你上线练级，并在练好之后归还帐号密码和练级过程当中得到的装备。但是，这样的私人交易，缺乏监管和法律条文，毫无"规矩"可言，风险相当大，不少玩家因此而上当受骗。据一位曾参与过代练交易的玩家说，在《传奇》里，从15级升到40级，代练的要价一般是200元人民币。根据玩家的"职业"不同，升级成功的时间有长有短，比如，道士一般需要一个月。如果同时几个人一起找代练，"还可以有折扣"。但是，在这练级的一个月中，"他最后给我什么装备就是什么装备，他如果得到好的装备拿走了，我也不知道"。除了黑市交易，玩家们之间还流行着"私服"、"外挂"这样一些玩法。没有在合法的服务器上玩游戏，而是到一些个人架设的非法服务器上玩游戏，被称为"玩私服"。"玩私服"最大的好处就是不用花太多钱就能升到很高的级别。大部分"私服"不用玩家花钱买点卡就能享受到和"公服"差不多的游戏体验，所以，"私服"在一些玩家中很流行。如果说"玩私服"对消费者造成的影响还不算太大的话，那么使用"外挂"造成的混乱就更多也更严重了。据一位有着数年"游戏龄"的玩家介绍，"外挂"就是安装在用户端的一些针对游戏的破解软件，一般来说能够放大用户的"能力"，还有自动练级、侦查怪物生命值等功能，"使用外挂就好像吃了兴奋剂一样"。这样的外挂一般也被称为辅助外挂或绿色外挂。除此之外，还有一种"变态外挂"，专门提供像暗杀其他玩家、强行与其他玩家进行物品交易等有损其他玩家利益的功能真封神开服一条龙服务。但无论是辅助外挂还是变态外挂，都是未经游戏厂商允许而编写的破解软件，属于非法电子出版物。除了私下交易、玩家行为得不到约束的情况，游戏厂商自己在有益无意地纵容一些损害玩家利益的行为。据一位在某大型网络公司供职的业内人士介绍，在一些投放市场较早，目前面临用户流失的游戏中，游戏厂商会故意制造一些"漏洞"，被用户利用，带来比平时多几倍的点数、经验值或者道具等。这样的便宜，被用户发现，自然一传十，十传百天堂2开服一条龙服务，一些已经流失掉的用户也可能回头再购买点卡玩游戏，有些贪心一点的用户在给自己账户充卡的同时，可能还会替朋友的账户充卡。这样的"漏洞"，往往在"五一"、"十一"等游戏黄金周出现，可以在极短的时间内，为商家增加点卡的销售。当黄金周过去之后，这些捡便宜的用户的档案又被恢复到"漏洞"出现之前，而这些漏洞也被解释为"网络错误"。一位游戏玩家说，他曾经听人介绍，在某个游戏的某个特定时间内，为自己账户充点数可以获得更多的游戏时间，于是购买了100个小时的点卡，充进去发现有230个小时，本以为拣了大便宜，不过几天之后，账户就恢复了原状，230个小时又变回了100个小时。而如果真的由于黑客入侵或是网络错误，造成用户虚拟财产不正常的增多，厂商往往会采取"集体回档"的办法，就是无论有没有"捡到便宜"，系统都会将出问题区域的所有用户全部恢复到错误发生之前的状态。而对于这样的情况，公司一般也不会给玩家任何解释。 "如果那个时候(集体回档)刚好打到什么宝贝，那才叫冤啊！"一位曾遭遇过集体回档的玩家说，"而他们的客服热钱，这时候是打死也打不通的！" 由于玩家大多数是缺乏判断力和没有经济能力的学生，参与黑市交易或者使用外挂，他们的目的就是为了能更好地玩游戏，而没有想到自己作为消费者应该享有的权利和利益。在受访的玩家里，基本没有想过在出现问题的时候找厂商的。如果参与黑市交易受骗，也只能"哑巴吃黄连"。而就算能够想起消费者权益保护机构，黑市交易特别是虚拟世界的交易，也很可能因为"缺乏凭证"而不了了之。据北京96315热线的工作人员介绍说，因为虚拟世界的交易很难界定并且缺乏相关的法律条文，投诉难度比较大。据中国新闻出版总署游戏工作委员会与IDC联合发布的《2004年度中国游戏产业报告》显示：2004年中国网络游戏市场规模达24.7亿元，这仅指所有付费用户每年玩网络游戏的直接花费的总和，如购买包月卡、点卡等，而不包括网络游戏用户的上网费用、电话费用、购买相关软件和资料的费用。据统计，电信业务由此产生的直接收入则达到150.7亿元，是网络游戏市场规模的6.1倍。而在如此巨大的市场里，实际施加影响的只有一个角色 游戏商。目前，游戏市场缺乏配套监管办法和配套条文，连最简单也最重要的"定价"标准，都处在空白阶段。没有定价标准，没有监管机构，部分工商部门的工作被游戏商一手包办了。这就成了"厂商可以制定利于他们的游戏规则，也可以随意破坏任何不利于他们的游戏规则"，因为"没人可以管他们"，一位玩家甚至用了"被厂商玩弄"来形容受到不公正待遇时的感受。对于网络游戏里的无序现象，IDC跨产品和外设研究部高级分析师郑玲认为真封神开服一条龙服务，主要原因是行业缺乏规范和标准。网游市场发展的太快，相应的配套法律法规条文都没有出台，监管落后于市场，从而在一定程度上造成了厂商说了算情况，消费者的利益也得不到有效保护。对于已经出现的一些对消费者不公平的地方，因为能够留住用户群，厂商自然也就充耳不闻、视而不见，有时甚至还鼓励，比如私下物品交易和使用外挂，因为这样能够"培养一批有高忠诚度的用户"。要整顿无序混乱的游戏世界，郑玲认为首先游戏商应该要有社会责任感，要自觉规范自己的行为，国家相关部门也要尽快制定相应的法律法规、行业标准，建立相关行业组织，对这个市场中的不规范现象进行规范。传奇3开服一条龙服务传奇3私服一条龙